管理制度

　　1.目的：

　　为加强公司宿舍的正规化管理，使全体雇员有一个清洁、舒适、安全有序的生活环境，提高全员的文明素质，特制定本条例。

　　2.适用范围

　　本制度适用于集团各子公司宿舍管理。

　　3.管理细则

　　3.1 入住

　　3.1.1 新进厂人员在人力资源及行政部办理报到手续后，由人事文员开具《住宿申请单》到宿管处办理入住手续。未办理入住登记手续者不得在公司宿舍居住。

　　3.1.2 入住人员在宿管处领取房门钥匙及衣柜钥匙。

　　3.1.3 入住者不可指定所要房间，凭《住宿申请单》对号入住。

　　3.1.4 员工办理入住手续后，如遇其它原因不能入住该宿舍可找宿管员协助解决。

　　3.2 转换房号及床位

　　3.2.1 员工不得私自转换床号，如需转床号须向宿管处提交申请、注明理由、经宿管处同意报人力资源及行政部备案方可办理相应手续。

　　3.2.3 员工不得私自转房，如有正当理由须填写《转房申请书》，由人力资源及行政部经理批准后方可转房。

　　3.2.4 员工因为升职等原因需要调房的，由人力资源及行政部通知宿管处办理转房手续，并搬入指定房间。

　　3.3 退房

　　3.3.1 员工离厂凭离职清单到宿舍管理员处办理退房手续，交还房门和衣柜钥匙(注：不论原钥匙是发的或自配的均要交回)。

　　3.3.2 辞工人员必须在当日18：00前离开本厂宿舍，特殊情况宿舍管理员可通报人力资源及行政部批准后再做决定。

　　3.4 查房

　　3.4.1 宿舍管理员必须每天抽查宿舍(水、电、卫生、安全)。

　　3.4.2 必须如实做好当天查房记录。

　　3.4.3 宿舍管理员在查房中或卫生巡查时发现违纪行为，必须按违章处罚条例给予处罚教育，任何人不得讲私情予以包庇。

　　3.4.4 宿舍管理员查房必须由二人或以上才能进入宿舍。

　　3.5 巡查

　　3.5.1 加强宿舍区清洁卫生巡查工作，保持地面、楼道、楼梯、的清洁及畅通。

　　3.5.2 每天不定时进行卫生检查，检查楼层及生活区通道，发现问题须及时处理。

　　3.5.3 夜间不定时巡查，发现问题及时处理。

　　3.6 投诉

　　3.6.1 不讲卫生、吵闹、喧哗、斗殴、等影响他人休息等。

　　3.6.2 私带外人进厂、盗窃、寻衅滋事者。

　　3.6.3 有不良习惯，影响他人正常生活者。

　　3.6.4 宿舍内设备、设施损坏，已通知维修，但迟迟未见修复。

　　3.6.5 宿管员、维修员、清洁工工作失职及包庇行为。

　　3.6.6 对宿舍区各方面的建议。

　　3.7 处理

　　3.7.1 宿舍范围内的投诉，可直接投诉到宿舍管理员、人力资源及行政部或公司意见箱里。

　　3.7.2 对合理的投诉，人力资源及行政部会在管辖范围内给予调查、解决。

　　3.7.3 对不合理的投诉和不能解决或暂时不能解决的问题，人力资源及行政部会在两天内给予解释、答复。

　　3.7.4 在受理雇员投诉中，若出现诬告或有出入的投诉时，视情节轻重给予处罚。

　　3.7.5 不受理匿名投诉信，所有投诉保密处理。

　　3.7.6 如投诉到宿舍管理员处，仍不获解决，可向本部门上司或人力资源及行政部经理投诉。

　　4. 住宿管理条例

　　4.1 在生活区及厂内必须正确佩戴厂证，严禁不戴厂证或反戴厂证。

　　4.2 凭《住宿申请单》入住房号、床号，不得私自调换。

　　4.3 入住本厂宿舍每月必须住满20天以上，否则行政部有权收回床位。

　　4.4 个人使用的宿舍锁匙，不准借给非本房人员使用，严禁配制他人房间锁匙，转房或离厂应将锁匙交回宿管处。

　　4.5 宿舍内各项设施，不得擅自安装或拆除。设备维修需填写《维修通知单》，紧急情况应立即通知宿管处。

　　4.6 保持宿舍内的公共卫生，严禁从楼上向楼下倒水、抛垃圾。衣物严禁晾挂在室内及伸出阳台外，应统一集中在门前走廊内晾晒。

　　4.7 严禁收藏及使用各类电热器具、活动排插、私接电源电线、台灯等。

　　4.8 晚间十一点后严禁大声暄哗、吵闹、放电视、放音响、打麻将、打扑克、下棋、打球等一切娱乐活动，严禁在生活区任何走道上溜冰。

　　4.9 异性串门、访友、在晚上23:00点前必须离开宿舍，严禁男女混居。

　　4.10 严禁攀登阳台及坐在护栏上乘凉、聊天等，及严禁上宿舍楼顶。

　　4.11 严禁两人合铺，影响他人正常生活。非本房人员需征得同意方可进入。

　　4.12 不得擅用他人物品，不翻动他人物品、衣柜，妥善保管自己的财物。

　　4.13 严禁酗酒，聚众，打架斗殴，严禁私带外人入厂。

　　4.14 严禁在非吸烟区吸烟。

　　4.15 爱护公共设施，禁止私自改装室内设施。

　　5. 宿管处发现员工违反宿舍纪律的，应及时上报人力资源及行政部参照相关规定条款给予教育或处罚， 并通知员工所属部门经理对其进行教育。

　　6. 对严重违纪的员工，或造成经济损失的，将根据《员工手册》处罚或赔偿。

　　7. 记录表单

管理制度

　　学生宿舍区的卫生内务管理

　　一、学生不准在宿舍区随地吐痰、乱扔果皮、纸屑;垃圾放在垃圾桶内。不准在阳台、走廊、过道、门口、消防设施旁堆应杂物。否则，当垃圾处理。

　　二、学生要保持室内的整洁卫生。学生起床后，应叠好被褥、蚊帐;毛巾、衣物、鞋袜、水桶、餐具、口盅等生活用品要摆放整齐有序;桌面书本要保持整齐。宿舍内务检查不合格达三次的宿舍，给予停电七天处理。

　　三、不得把硬性、难溶化的东西(如报纸、衣物、塑料袋、瓶类等)丢入便盆及下水管道内。如属以上东西堵塞管道的，原则上自行疏通，需要宿舍中心派人疏通的，所需费用由该宿舍负责：分不清责任的，其疏通费则由堵塞层以上(含堵塞层)同管道的宿舍分摊负责。

　　四、学生不得在宿舍墙壁上乱涂乱画乱张贴：除指定的宣传栏外，宿舍任何地方不准张贴、钉钉子。违者，按《学生宿舍违纪处罚条例》处理。

　　五、学生要自觉爱护宿舍内门、窗、锁以及消防设备等公用设施。发现自然损坏的，应及时报告宿管中心，以便安排专人免费维修;因使用不当或保护不当造成的损坏，维修所需费用由该宿舍或当事人负责;如属人为损坏的，双倍赔偿井给予记过以上处分。禁止私自拆换，不能维修复原的由宿舍成员照价赔偿。

　　六、宿舍区内公共卫生由专职人员清扫，宿舍内卫生由舍长安排值日生轮流打扫，上午7：30分前，各值日生应清扫室内卫生，并把垃圾扫到门外两侧，然后由专职管理人员清除。超过上午7：30，把垃圾扫出门外的，按乱扔垃圾处理。

　　其 它

　　一、学生处有关部门及宿舍管理员将根据本规定，定期或不定期检查住宿生的情况，井将检查结果及时通报各院系。每学期组织开展“文明宿舍”评比活动，给予精神和物质奖励并在综合测评中适当加分。对于内务卫生、纪律、文明方面表现差或违反宿舍管理规定的，按《学生宿舍违纪处罚条例》处理。

　　二、宿舍成员违章违纪而本舍其它人员不配合揭发肇事者的，则按集体违章处罚。

　　三、凡是不按期交纳罚金的，超期十天以上的，从第十一天起对该宿舍停电处理。

　　四、不遵守我中心有关规定的学生，给子取消住宿资格处理。

　　五、本规定由学生宿舍管理中心负责执行并解释，从公布之日起开始实施。

管理制度

　　公共浴室卫生制度

　　为了更好地履行卫生安全第一责任人的职责，保障顾客的身体健康安全，按照《传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》等有关法律法规的要求，特制定本制度。

　　一、取得《公共场所卫生许可证》才开始经营，并按时办理

　　年审及复核或换证手续。

　　二、设置专职或兼职卫生管理人员，确保从业人员持有效健康体检证明、卫生知识培训合格证上岗。

　　三、要在明显处公示公共场所卫生许可证及卫生信誉度等级牌。

　　四、每晚要彻底清洗和消毒池浴，顾客用过的浴盆要做好清洗消毒;同时还要做好清洗和消毒的工作记录。

　　五、设置与经营规模相适应的公用品消毒间，配备齐全的消毒和保洁设施，并配有专人负责消毒工作。

　　六、对浴衣、浴裤、毛巾、浴巾等棉织品要求做到严格消毒，并做好保洁工作，确保提供给顾客使用的衣裤做到一客一换一消毒。

　　七、浴室设置气窗，保持良好通风，做到气窗面积为地面面积的5%;浴室地面坡度不小于2%，室顶应有一定弧度。

　　八、禁止患性病和各种传染性皮肤病的顾客进入浴室就浴。

　　九、场所内禁止吸烟，设置明显的禁烟标志和禁烟管理措施。

　　十、使用的化妆品、消毒剂做到按规定索证，确保符合国家卫生要求。

　　十一、提供给顾客使用的卫生用品也要做到按规定索证，确保符合国家卫生要求。

管理制度

　　1、根据局办公室安排，落实好餐桌

　　2、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

　　3、仪容整洁，不擅离岗位。

　　4、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

　　5、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时事物中心接待主管反映。

　　6、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。

　　7、保证地段卫生，做好一切准备。

　　8、在餐厅客人有疑问时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人及时处理就餐及服务相关问题。

　　服务员岗位职责：

　　1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。

　　2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

　　3、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。

　　4、仪容整洁，不擅自离岗。

　　5、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

　　6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。

　　7、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作方法等。

　　8、做好餐后收尾工作。

　　跑菜员岗位职责：

　　1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。

　　2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。

　　3、了解菜式的特点、名称和服务方式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。

　　4、了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。

　　5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

　　6、协助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热程度等。

　　7、协助前台服务员，沟通前后台的信息。

　　炊事员职责:

　　1.注意身体健康，如患腹泻、发热、呼吸道感染、渗出性和化脓性皮肤病等，应暂时隔离，治愈后再上岗，防止炊事员带菌污染食品。

　　2.荤素生食品拣净洗清，盛器整洁，分类摆放，不触地、不叠底。

　　3.各种菜肴做到烧熟煮透，咸淡适口，色、香、味、形俱佳。注意菜的特色，保证菜的营养成份。拒烧变质的原料，隔餐菜应

　　回锅烧透。

　　4.烹调操作时不抽烟、不直接用菜勺品味。

　　5.食品出售前洗手，出售时不用手抓食品、不抽烟。

　　6.做到生熟盛器、揩布、砧板分开，有明显标志。

　　7.冷藏冷冻食品，生、熟、半成品分开，鱼禽肉豆制品分开，摆放整齐，标志明显。

　　8.负责工具、机械、地面卫生的清扫和整理，保持操作室及用具清洁整齐，无油腻，无积灰，无蜘蛛网。

　　9.个人卫生做到三白(帽子、衣服、口罩)三勤(勤理发、勤洗澡、勤剪指甲)。

管理制度

　　学校消毒制度

　　为保证学生的身心健康，做好学校传染病发生后的消毒工作，防止学校传染性疾病的传播和蔓延，特制订消毒制度。

　　一、消毒时光

　　每一天放晚学后，消毒人员对学校重点部位进行消毒。持续一周。

　　二、消毒范围

　　学校所有教室(地面、桌椅、门扶手等)、走廊、宿舍、厕所以及手能够触摸的地方都要进行彻底消毒。

　　三、消毒药品浓度配置、

　　使用1：100的84消毒液或用二氯异氰尿酸钠每20克(1小袋)兑8000毫升水(浓度为0。05%)。

　　四、消毒方式方法

　　放晚学后消毒员对地面、桌椅、门扶手先用消毒液进行第一遍擦拭，第二天早晨学生到校前再用清水进行第二遍擦拭。

　　五、消毒员设置

　　学校指派专人负责每一天消毒工作。学校分管领导监督、指导消毒员消毒工作。

　　六、消毒员要每一天将消毒状况填入《学校消毒状况登记表》。

管理制度

　　一、目的

　　为使员工宿舍保持良好、清洁、整齐的环境，以保证员工在工作之余得到充分的休息，维护宿舍安全和提高环境品质，特制订本制度。

　　二、范围

　　本公司所有住宿员工以及其他租借公司所有住宿员工

　　三、内容

　　(一)住宿须知

　　1、服从公司安排、监督和管理。

　　2、员工入住须经批准，服从物业主管人员安排，按指定的房间、铺位入住。未经物业部批准不得擅自入住或自行更换房间、铺位。

　　3、集体宿舍床位只限本人使用，住宿人员不得将床位转租或出借给其他人使用，一经发现，立即取消其住宿资格，并追究其相关责任。

　　4、公司宿舍不允许留宿外来人员，如有特殊情况应先到公司报备，公司备案同意后方可入住。

　　5、已入住人员需退宿的，须提前到公司办理退宿手续。

　　6、住宿员工离职(包括自离、辞职、免职等)，须到公司办理退宿手续后方可办理离职手续。

　　7、公司宿舍实行共有负责制，宿舍所有人一起负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面工作，安排宿舍卫生值日表，监督卫生值日员工作，检查房内设施，申报日常维修，检查排除安全隐患，清点离职人员物品等。

　　(三)设备设施管理

　　1、有需要的宿舍配备的设施物品，向公司申请后由公司指派专人进行清点并确认。

　　2、宿舍内非私物品由宿舍内人员共同负责保管，员工不得私自拆换、占用、损坏。

　　3、宿舍内非私设施，非自然损坏的由责任人照价赔偿，不能明确责任归属的由宿舍内人员平摊赔偿费用，自然损坏及时报修。

　　(四)纪律管理

　　1、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等，不得私自随意调换或多占)。

　　2、集体宿舍床位只限员工本人使用，不得带外来人员来宿舍住宿,外出请假并按时限返回。离开本宿舍保持衣冠整齐。

　　3、严禁在宿舍内进行、嫖娼、宣传迷信等其他有伤风化的活动，违者视情节严重处以罚款50-200元不等，情节严重者，送机关处理，并予以无薪辞退。

　　4、严禁在宿舍内酗酒、打架、斗殴或侮辱他人，违者视情节轻重处以罚款50-200元不等，情节严重者，送交机关处理，并予以无薪辞退。

　　5、自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、酗酒、，晚上24时后停止一切娱乐活动(特殊情况除外)。

　　6、住宿员工不得于宿舍区室内外墙壁、橱柜、门窗随意张贴字画或钉挂物品。

　　7、严禁在宿舍内饲养动物，严禁向窗外泼水、乱扔杂物。住宿员工不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品。

　　8、严禁宿舍白天无人时应关闭照明灯。

　　(五)安全管理

　　1、所有宿舍的照明灯具及线路必须由电工安装、维修，禁止乱接临时电线、不准超负荷用电，不准用不符合规定的装置，违者予以100元/次的罚款。

　　2、不得使用电炉、电饭煲等大功率家用电器，违者除没收器具。

　　3、要保持高度防火意识，做到安全用电、用水，发现事故及时上报公司。

　　4、由于本人私接电源、插座而引起的火灾，未造成后果予以责任者违纪处理，造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿，并取消住宿资格直至辞退处分。

　　(六)卫生管理

　　1、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。

　　2、所有住宿员工必须安排搞好每日所住宿舍的清洁卫生。

　　(七)物品摆放规定

　　1、必须保持物品摆放整齐、美观，严禁乱堆、乱放、乱扔。

　　2、床上用品必须摆放整洁，被褥叠放整齐，床单平整，其他床上用品摆放有序。

　　3、鞋子有序摆放于鞋柜内或床下，鞋内勿放置袜子，并保证其干净无异味。

　　4、面盆、水桶置于卫生间内，并置面盆于桶上。

　　5、住宿员工洗晒衣物须在指定区域或宿舍阳台晾晒，不得随意在走廊、过道、卫生间及其它公共区域晾挂。

　　(八)迁出管理

　　1、住宿员工离职(包括自离、辞职、免职等)，须到公司办理退宿手续并于离职当日内搬离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿。

　　2、住宿员工迁出时须将使用的床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的物品，须先经过相关人员检查。

　　四、住宿人员发生以下行为之一的，立即取消其住宿资格并视情节严重呈报至相关部门进行处理。

　　1、不服从公司安排、管理的;

　　2、有偷窥、偷窃行为的;

　　3、在宿舍内、打架、酗酒的;

　　4、经常妨碍他人休息，屡教不改的;

　　5、蓄意破坏公物的;

　　6、经常不在员工宿舍住宿但仍然占用床位的;

　　五、附则

　　本制度自公布之日起实施，由x有限公司负责解释并执行，未尽事宜，另行修订。