一、美容院：
A、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项，服从管理人员的分配调动。
B、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况。
C、爱护美容院各种设备。
D、员工要团结协作，互相帮忙、互相关心、互相爱护、互相监督。E、顾客至上，服务第一、热情待客、举止大方。
F、员工不得迟到、早退、旷工、遵守美容院的考勤制度。
G、工作时间不得打私人电话、不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗。H、服饰要整齐，要化淡、涂唇彩、画眼影，不许留长指甲，涂指甲油。I、不准向顾客收小费，假公济私。
J、节约用电用水，节约美容化妆品材料，不得浪费。
二、卫生守则：
A、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、被单常洗常换。
B、保持厅内空气清新,禁止吸烟。
C、每天用洁净的布擦拭美容仪器,美容架、美容床、美容柜等。
D、每天工作前用紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用。毛巾不能重复使用不同的客人。
E、地板、地面每天清理、并保持全天干净，有污物垃圾要及时清理。F、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。
三、美容师工作程序：
A、上岗前做好美容师的个人卫生。
B、穿好工作服，配戴好卡片。
C、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐并整齐地放在工作推车上。
D、调整好美容床位高低，更换好床单等。
E、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目。
F、吩咐客人将物品寄存好。
G、将自己双手用酒精进行消毒。
H、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作。
I、完成领导交待的其它任务。
J、欢送客人。